1、廣義的網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷概念的近義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,抽象地說,網(wǎng)絡營銷便是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段展開的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的一般辦法和規(guī)則,比空泛的理論討論更有實際含義。因而,如何界說網(wǎng)絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要了解網(wǎng)絡營銷的真正含義和目的,也便是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動供給有用的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡營銷研討有必要重視網(wǎng)絡營銷實用辦法的原因。
2、狹義的網(wǎng)絡營銷
狹義的網(wǎng)絡營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡,對產(chǎn)品、服務所做的一系列經(jīng)營活動,從而到達滿意組織或個人需求的全進程。網(wǎng)絡營銷是一種新式的商業(yè)營銷模式。
網(wǎng)絡營銷便是很多的客戶經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),找到某網(wǎng)站、商鋪,查看產(chǎn)品賣點,經(jīng)過電話、郵件、QQ等方法聯(lián)系到賣家或者廠家,將一個潛在客戶變成有用客戶的進程稱之為網(wǎng)絡營銷。
概念是:網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)和社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè),用戶及大眾,向用戶與大眾傳遞有價值的信息和服務,為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷方針所進行的規(guī)劃,施行及運營辦理活動。
網(wǎng)絡營銷可以界說為:網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡及社會關系網(wǎng)絡連接企業(yè)、用戶及大眾,向用戶及大眾傳遞有價值的信息和服務,為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷方針所進行的規(guī)劃、施行及運營辦理活
動。網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡營銷是手法而不是意圖,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應該被看做傳統(tǒng)營銷理論
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。
廣義地說,企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(包含社會網(wǎng)絡,計算機網(wǎng)絡;企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡,無線網(wǎng)絡;有線通訊網(wǎng)絡與移動通訊網(wǎng)絡等)進行的營銷活動都可以被稱為網(wǎng)絡營
銷。
狹義的說,凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手法,為到達一定營銷方針而開展的營銷活動,稱為網(wǎng)絡營銷。
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