1國家戰(zhàn)略下的新商業(yè)模式
隨著近日國務院將海南國際旅游島戰(zhàn)略上升為國家戰(zhàn)略的同時，不久前由思洋互動傳媒以及人民網海南視窗強勢發(fā)布的嗨!嗨!海南旅游數字博物館(http://www.haihainan.com)在全國掀起了一股海南狂潮，不但引發(fā)數家國內知名旅游企業(yè)迅速跟進合作，自身更是創(chuàng)造了旅游行業(yè)的“火箭式”爆發(fā)成長奇跡。據艾瑞統(tǒng)計的最新數據顯示，嗨!海南正式發(fā)布以來，僅僅一個月的時間，用戶數即迅速飆升，訪問量至近8000萬，用戶人數分布島外用戶占90%，即使按保守的算法，也已躋身國內旅游網站前十名，作為一個地區(qū)性的旅游門戶網站可謂狂飆突進。
據思洋互動傳媒的運營總監(jiān)佘敏先生透露，嗨!海南發(fā)布后日均訪問量逾百萬人次，單日最高瀏覽量更是接近500萬，網民的歡迎程度遠遠超過預期，以至于服務器和帶寬因一度告急，為此不得不緊急部署了更多服務器，并臨時增加了帶寬。佘敏說：“我們原本認為嗨!海南將用一年左右的時間改寫海南旅游電子商務市場長期軍閥混戰(zhàn)的格局，但如果以現(xiàn)在的發(fā)展速度來看，這個目標未來半年內就有望實現(xiàn)，所以目前我們努力整合海南旅游產業(yè)鏈，將其精華部分提煉出來以電子商務的形式進行運作”。
“我希望讓世界所有關注海南的游客看到海南的真正具有品味和內涵的一面，而不是走馬觀花式的游覽，那既和嗨!海南的發(fā)展方式不同，也和國家戰(zhàn)略中的指示精神背道而馳。我知道未來的道路很漫長，就如海南要發(fā)展成旅游島的夏威夷、馬爾代夫、巴厘島還是有相當長的一段路需要去努力與探索，嗨!海南也是如此。但是嗨!海南的商業(yè)模式是獨特的，未來1年內我們更本不考慮基礎性的廣告模式去盈利，我們專注于提供優(yōu)質的內容以及整合旅游產業(yè)鏈進而帶來真正意義的旅游精品服務，一切為游客服務是我們堅定下來的目標”，當記者問到思洋互動傳媒的行政總裁于浩天先生為什么提出1年內不考慮盈利時于先生如是說。
在嗨!海南受到狂熱追捧的同時，相關知名產業(yè)資本以及金融資本對其未來的盈利模式也產生了濃厚的興趣，據了解，目前已經有多家投資機構正與嗨!海南洽談投資合作。
業(yè)內人士承認，嗨!海南模式不僅僅對海南國際旅游島形成了很強的沖擊，而且對于全國各個省市開展旅游的互聯(lián)網傳播開辟了先河。
人民網記者連線了部分海南旅游界人士，他們在看到旅游數字博物館誕生的欣喜之余，也紛紛表達了自己的看法。
海南省省長羅保銘說，嗨!海南的網站設計獨特，頁面新穎，內容豐富，是一家很好的旅游網站，希望以后能為海南的國際旅游島建設作出貢獻。
?？谑新眯猩鐓f(xié)會秘書長馮華國參加了嗨!海南旅游數字博物館的開通儀式。馮華國上網瀏覽博物館后非常驚訝海南能夠推出這么一個獨特的，讓人眼前一亮的旅游網站。馮華國說，它是海南國際旅游島旅游文化的電子百科全書，海南旅游資源一網打盡，應有盡有。登錄嗨!海南旅游數字博物館，不難發(fā)現(xiàn)其框架設計、條目撰寫、內容安排、超媒體鏈接等方面，明顯地借鑒了百科全書特別是電子百科全書的思路與經驗，讓人過目難忘。
和馮華國的感受一樣，海南牽手旅行社經理鄒偉君第一次登陸嗨!海南旅游數字博物館，就被其精美的圖片和豐富、實用的信息功能所吸引了。鄒偉君說，博物館除了海量的旅游資源外，它數字化的網絡“旅游管家”讓人耳目一新。這種新型旅游數字博物館，不是傳統(tǒng)意義的靜態(tài)旅游指南，而是服務功能強大的動態(tài)海南旅游實用電子管家，這種時尚的“旅游管家”概念及服務功能，系統(tǒng)、便捷、人性化，是其主要的關鍵詞。由于這種新型的數字化網絡“旅游管家”，是以旅游門戶網站、旅游服務平臺與眾多旅游服務企業(yè)組成優(yōu)勢互補、資源整合的巨系統(tǒng)聯(lián)合體，所以深受游客們追捧也就是很自然之事了。
?？阱緧u大酒店經理朱學朋是經朋友推薦認識嗨!海南旅游數字博物館的，用他的話說：博物館就像一個青春靚麗的美少女，多彩多姿，讓人沉醉其中，依依不舍。朱學朋是個網絡愛好者，他說，嗨!海南旅游數字博物館這種開放互動的時代特征的生成，既借助于信息化、數字化、網絡化、智能化的技術支撐，更借助從策劃設計、開發(fā)制作、運行發(fā)展全過程精通虛擬世界游戲規(guī)則的網友志愿者們的智慧之光。
海南省旅游協(xié)會宣傳處的葛彤說，嗨!海南旅游數字博物館包羅了全部的海南旅游精品，登陸這個網站，基本上足不出戶即全部可以了解整個海南島的旅游資訊和旅游資源。葛彤說，博物館里的美食館和熱帶水果館令人興奮，海南美食和水果專業(yè)旅游網站，精制的圖片，詳細的介紹，讓人很有享用的沖動，嗨!海南旅游數字博物館的設計很成功，希望它能成為海南島旅游一扇對外永遠敞開的窗。
海南省旅游發(fā)展研究會秘書長王健生一直很關注海南的旅游網絡促銷。他說，嗨!海南旅游數字博物館以集圖片、文本、視頻、音頻等為一體的超媒體手段，以精美的頁面設計與靈動的畫面表達，來盡量還原、張揚海南之美，是海南建設國際旅游島進程中一種先進的促銷手段，它可能引發(fā)網絡旅游促銷的全新革命，可以說，嗨!海南旅游數字博物館的面世，等于又向世人亮出了一張獨具特色的海南國際旅游島靚麗文化品牌。
連線采訪中，所有的受訪者均表示嗨!海南旅游數字博物館是一個新興的產物，有很強的生命力和發(fā)展前景。網站頗具匠心的設計，讓人過目不忘，這不僅是對海南旅游業(yè)的一種全新詮釋，更是對海南發(fā)展執(zhí)著的一種體現(xiàn)。希望嗨!海南旅游數字博物館從誕生開始，充分發(fā)揮自己獨到的優(yōu)勢，為海南國際旅游島建設添磚加瓦。
3什么是數字博物館概念
被譽為數字化教父及中國互聯(lián)網的啟蒙者的尼葛洛龐帝，在其經典之作《數字化生存》中曾高瞻遠矚地指出，信息時代是一個數字化的世界，人類的每一代都會比上一代更加數字化。
數字化已成為今天這個時代的主旋律，其對人類的生產方式、生活方式、思維方式以及學習方式等都產生了重大的影響，正引領著人類邁向一個無比燦爛輝煌的未來。
因此，“數字博物館”(digitalmuseum)的概念也適時應運而生，以數字化技術作為傳承、理解和創(chuàng)造文明的手段，將虛擬的博物館作為傳播文化、滲透價值觀的窗口，同時也為人類文化/自然遺產的保護與利用提供了新的契機。
我國部分文博單位，也從20世紀90年代開始中國式數字博物館的建設歷程。特別是國家教育部啟動的“大學數字博物館建設工程”項目已取得階段性成果。我國臺灣省也建立了許多不同主題的數字博物館。
近年來，數字博物館的建設更是成為中國文博界的熱門話題。
關于數字博物館的概念，眾說紛紜，尚未形成統(tǒng)一的意見。我國有學者為數字博物館擬出了如下定義：
數字博物館是以采集、保護、管理和利用人類文化/自然遺產信息資源為目的，建立的信息網絡服務體系。
與傳統(tǒng)博物館的主要功能相比，數字博物館在對藏品信息資源征集、保存、保護、傳播、展示、研究以及開放性方面，有著自己獨特的優(yōu)勢。
另外，數字博物館還具有傳統(tǒng)博物館所無法比擬的時空跨越能力。通過提供信息的超鏈接以及信息檢索分析功能，可以對藏品信息資源從時間和空間維度上進行任意延伸，從而達到一種獨特的陳列展示和研究分析效果。
博物館承載著一個地區(qū)、一個城市乃至一個國家千百年傳承下來的文明，是認識一個地區(qū)、城市乃至一個國家的窗口，是展現(xiàn)豐富多元性的地域文化本質和地域社會日臻進步的象征，是進行國民教育、科普宣傳、歷史文化和藝術熏陶的神圣殿堂。
作為21世紀很有朝氣的產業(yè)之一，旅游業(yè)本質上是是一種高層次文化消費。
隨著各種專項主題旅游的興盛,作為文化旅游資源之一的博物館也越來越為人們所關注,博物館與旅游業(yè)聯(lián)姻已是大勢所趨。
海南目前正大張旗鼓地開展國際旅游島建設。省委書記衛(wèi)留成強調，舉全省之力積極推進國際旅游島建設。
全國政協(xié)副主席孫家正指出：文化是旅游的靈魂，海南一定要對自己獨特的文化有深刻的認識，特別重視文化品格和品位的提升。
國家文物局局長單霽翔也指出，文化特色是海南國際旅游島建設成功的關鍵。
既然文化是國際旅游島的靈魂與成功的關鍵，那么自然有理由要求重新認識博物館在海南旅游中的特殊地位和作用，盡快跟上博物館旅游的國際潮流。因此國際旅游島恢弘的建設目標，迫切需要創(chuàng)建一批題材廣泛,主題新穎，表現(xiàn)手段、方式先進的文化、旅游、教育、科技、藝術、生態(tài)、民俗等多種類型的博物館，從而吸引不同層次的游客參與到海南的文化旅游活動當中來。這便是人民網海南視窗聚集的一批有識之士發(fā)起嘗試創(chuàng)建嗨!海南旅游數字博物館的緣起。
國際旅游島國家戰(zhàn)略大背景
兩層戰(zhàn)略意義
《國務院關于推進海南國際旅游島建設發(fā)展的若干意見》的發(fā)布，標志著國際旅游島建設正式上升成為國家戰(zhàn)略，同時也意味著海南在未來10年內，將進入一個新的十分重要的戰(zhàn)略機遇期
從地方決策上升為國家戰(zhàn)略，從海南目標上升為國家責任，海南再一次被賦予了改革開放新的“國家使命”，必將掀開輝煌燦爛的發(fā)展新篇章。
2009年12月31日，國務院辦公廳發(fā)布了《國務院關于推進海南國際旅游島建設發(fā)展的若干意見》，提出海南島的發(fā)展目標為：到2020年，旅游服務設施、經營管理和服務水平與國際通行的旅游服務標準全面接軌，初步建成海島休閑度假旅游勝地。
為什么是海南?這是一個什么樣的特殊命題?
打開中國地圖，海南，恰如我國沿海區(qū)域經濟“金項鏈”的閃亮項墜。《意見》在世人注目中出臺，標志著我國沿海區(qū)域經濟整體格局已經形成，海南在全國大局中的價值和分量將越來越重。
《意見》指出，充分發(fā)揮海南的區(qū)位和資源優(yōu)勢，建設海南國際旅游島，打造有國際競爭力的旅游勝地，是海南加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，實現(xiàn)經濟社會又好又快發(fā)展的重大舉措，對全國調整優(yōu)化經濟結構和轉變發(fā)展方式具有重要示范作用。
作為國家戰(zhàn)略，國家對海南的生態(tài)文明建設、產業(yè)發(fā)展、基礎設施建設、社會事業(yè)建設等各個領域提出了方向和要求，并從投融資、財稅、開放、土地等方面給予海南許多特殊政策支持。
“海南建設國際旅游島，至少有五個方面的意義?！眹衣糜尉志珠L邵琪偉認為，一是可以為整個中國旅游業(yè)國際化程度的提高提供示范效應;二是率先探索中國旅游業(yè)正在努力實施的轉型升級;第三，海南國際旅游島在建設發(fā)展過程中，能夠為全國旅游發(fā)展體制、機制的創(chuàng)新，提供示范和經驗;第四，全球幾個主要旅游大國，都有先進的理念和先進的模式，海南可以先行先試;第五，要把海南國際旅游島真正建成，海南需要培育一批國際化程度高的大企業(yè)，這也正是中國和國際所需要的。
《意見》出臺，于國家意義重大，于海南更是一件“頂天立地”的大事。海南國際旅游島建設從此有了重要政策保障，海南經濟社會又好又快發(fā)展有了重大戰(zhàn)略平臺。
國際旅游島建設對海南而言，具有兩層戰(zhàn)略意義———
從空間維度上看，國際旅游島建設上升為國家戰(zhàn)略，海南的發(fā)展被置于更為廣闊的全國背景之下，拓寬了海南的發(fā)展視野;
從時間維度上看，根據《意見》對海南提出的2020年的發(fā)展目標，當前，海南正處于一個極其重要的戰(zhàn)略機遇期。這次戰(zhàn)略機遇期，從時間跨度上看將長達10年，能否在這一歷史機遇面前實現(xiàn)歷史性突破，對于海南至關重要。
這兩層戰(zhàn)略意義，正如衛(wèi)留成所說：“我相信通過我們一個時期的努力，比如說10年左右，海南的發(fā)展一定會讓國人和世人刮目相看?！?/p>
放在全國和海南應對金融危機的大背景下來考量，海南國際旅游島建設更顯示出不同尋常的意義。
歷史的經驗證明，旅游業(yè)通常是災害中率先復蘇的產業(yè)。旅游消費屬于可持續(xù)、多層次、綜合性的最終消費，在擴大內需、促進增長中具有十分重要的作用。據世界旅游組織測算，旅游收入每增加1元，可帶動相關行業(yè)增收4.3元，旅游直接就業(yè)與帶動就業(yè)之比為1：5。
可以相信，隨著《意見》的全面貫徹落實，海南這片熱土將再次成為全國的“政策洼地”和市場熱點;可以預見，隨著《意見》的貫徹落實，將引發(fā)海南新一輪旅游業(yè)發(fā)展熱潮，有利于引進需求，擴大島內消費，帶動第三產業(yè)大發(fā)展，在海南乃至全國保增長中具有獨特作用。
建設國際旅游島，托起了800多萬海南人民的夢想，也燃燒著800多萬海南人民加快發(fā)展的豪情。
一個人沒有夢想，就如同海上桅帆失去了催進的風，晦暗前路失去了照明的燈。一個地區(qū)的發(fā)展，同樣如此。
因夢想，海南有了奔躍和追逐的動力;因夢想，海南多了思考與審視的冷靜;因夢想，海南更清醒地知道，今天就是明天的歷史，不容懈怠，不容猶疑。
以《意見》的發(fā)布為標志，海南站到了一個新的歷史起點上，開啟了一個新的重要發(fā)展戰(zhàn)略機遇期，進入到了一個新的發(fā)展境界，新一輪快速發(fā)展的大潮已經聲聲可聞。
海南一定會把這一重大歷史機遇用好，把中央賦予的政策用足，舉全省之力推進國際旅游島建設，不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面,為全國大局做出新的更大貢獻，決不辜負中央的重托，決不辜負人民的期待。
懷抱“海島休閑度假旅游勝地”的夢想，年輕的海南鳴笛啟航，揚帆遠行!
北緯18度，陽光正燦爛。
